Cómo se abona tu reserva
Filmación de Yuca.Films (.FILMS): reservas con el 50% del valor.
Actividades con operadores aliados (jetsky, lancha, planchón, wakeboard, cuatrimotos, parapente, helicóptero, motochiva): reservas con el 30% del valor de cada actividad.
El saldo restante se paga el día de la actividad. Si pagas la reserva con Mercado Pago se suma un 7% de comisión bancaria; por transferencia no hay recargo.
Política de cancelación
Esta tabla aplica al valor de reserva pagado, tanto de filmación como de actividades:
| Cuándo cancelas | Se devuelve |
|---|---|
| Con más de 7 días de anticipación | 80% |
| Entre 24 horas y 7 días antes | 60% |
| El mismo día de la reserva | 0% |
Las devoluciones se procesan al mismo medio de pago y pueden tardar algunos días hábiles en reflejarse.
¿Cómo solicito una cancelación o cambio de fecha?
Escríbenos por WhatsApp al +57 310 501 3014 indicando tu código de reserva (el que aparece en tu ticket, formato YUCA-AAAAMMDD-###). Confirmamos el estado de tu reserva y, si aplica, el valor y tiempo de la devolución.
Última actualización: septiembre de 2026.